TELEGRAFNEWS–Pemerintah Kabupaten Minahasa Utara kembali menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan pelayanan publik yang prima untuk rakyat.
Bertepatan dengan momentum peringatan HUT ke-80 Kemerdekaan RI, Bupati Joune Ganda bersama Wakil Bupati Kevin Lotulung dan disaksikan Muspida, Jumat (15/8) 2025, meresmikan gedung baru Mal Pelayanan Publik (MPP), yang telah selesai dikerjakan.
Gedung megah yang dibangun ini menjadi simbol langkah nyata Pemkab Minut dalam meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat. Dibanding sebelumnya, MPP kini hadir lebih modern dengan fasilitas yang representatif dan nyaman.
Ada 28 Loket Layanan Terintegrasi
Di dalam gedung baru ini, tersedia 28 loket pelayanan dari berbagai instansi, baik internal maupun eksternal. Sejumlah layanan strategis yang disediakan meliputi BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, Kejaksaan, hingga Pengadilan. Kehadiran layanan terintegrasi ini diharapkan mampu mempermudah akses masyarakat dalam mengurus berbagai kebutuhan administratif.
Fasilitas Lengkap, Ramah Publik dan Disabitias Serta Musolah
Tak hanya sebagai pusat administrasi, MPP Minahasa Utara juga dirancang sebagai ruang publik yang ramah dan inklusif. Berbagai fasilitas pendukung seperti minimarket, kantin, kafe, ATM bersama, muslolah hingga ruang khusus penyandang disabilitas melengkapi bangunan ini. Kehadiran fasilitas tersebut menjadikan MPP bukan sekadar gedung layanan, melainkan juga ruang publik yang nyaman dan mudah diakses semua kalangan.
Komitmen Pelayanan Adil dan Transparan
Peresmian gedung ditandai dengan prosesi pengguntingan pita oleh Bupati Joune Ganda.
Lewat arahannya, Joune Ganda menekankan pentingnya menghadirkan sistem pelayanan publik yang profesional dan transparan untuk menunjang kebutuhan rakyat, sehingga mereka lebih mudah mendapatkan akses layanan yang lebih baik.
“Kami siapkan metode pelayanan yang terukur. Ini komitmen kami untuk menjadikan pelayanan publik sebagai prioritas utama, dan tentunya berdampak pada rakyat,” beber Joune Ganda.
Lebih lanjut, Joune Ganda menguraikan bahwa kehadiran MPP ini merupakan bagian dari transformasi digital layanan publik di Minahasa Utara. Ia mendorong seluruh perangkat daerah untuk terus berinovasi agar pelayanan semakin cepat, mudah, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Antusiasme Masyarakat
Sejak Januari 2024 hingga Agustus 2025, MPP Minahasa Utara telah mencatat lebih dari 7.000 pengunjung. Angka tersebut mencerminkan antusiasme sekaligus kepercayaan masyarakat terhadap peningkatan kualitas pelayanan yang dilakukan pemerintah daerah.
Dengan hadirnya MPP baru, Pemkab Minut optimistis pelayanan publik akan semakin efektif dan efisien, sejalan dengan visi menjadikan Minahasa Utara sebagai daerah yang maju dan modern.(man/*)
